Politique de confidentialité
HubWatch – hubwatch.fr
Cette politique de confidentialité explique comment HubWatch collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez le site https://hubwatch.fr.
1. Responsable du traitement
Le site hubwatch.fr est exploité par :
HB DIGITAL HUB
Statut : Micro-entreprise
SIRET : 844 284 653 00020
Email de contact : support@hubwatch.fr
Conformément à la loi française et au RGPD, les informations complètes sur l’exploitant peuvent être fournies sur demande légitime.
2. Données que nous collectons
Nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Nom, prénom (si fourni)
- Adresse email
- Adresse de livraison et de facturation
- Numéro de téléphone (optionnel)
- Historique des commandes
- Adresse IP, données de navigation et cookies techniques
3. Finalité de la collecte
Vos données sont utilisées pour :
- Traiter et expédier vos commandes
- Gérer votre compte client
- Communiquer avec vous (support & informations)
- Envoyer des newsletters (si vous en avez donné l’accord)
- Améliorer l’expérience utilisateur sur le site
Nous ne revendons jamais vos données à des tiers.
4. Bases légales du traitement
Nous traitons vos données sur les bases suivantes :
- Exécution d’un contrat (commande)
- Consentement (newsletter)
- Intérêt légitime (sécurité du site)
- Obligation légale (facturation)
5. Durée de conservation
- Données client : jusqu’à 3 ans après la dernière interaction
- Données de commande : 10 ans (obligation comptable)
- Cookies : 13 mois maximum
6. Partage des données
Nous partageons vos données uniquement avec des services nécessaires :
- Plateforme de paiement (Stripe, PayPal, etc.)
- Transporteurs / logistique
- Hébergeur web : Hostinger International Ltd.
Nous ne transférons pas vos données en dehors de l’UE sans garanties de protection.
7. Cookies
Le site utilise des cookies pour :
- Assurer son fonctionnement
- Mesurer l’audience (Google Analytics / Meta Pixel si installé)
- Améliorer la navigation
Vous pouvez les refuser via votre navigateur ou bannière cookies.
8. Vos droits (RGPD)
Vous disposez des droits suivants :
- Accès à vos données
- Rectification
- Suppression
- Opposition
- Portabilité
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : support@hubwatch.fr
Nous répondrons sous 30 jours maximum.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre :
- Perte
- Modification
- Accès non autorisé
Cependant, aucun système n’est entièrement infaillible.
10. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment.
La version la plus récente s’applique toujours.
Contact
Pour toute question : support@hubwatch.fr
